Política de Privacidad

1. Información General

En Novarivothen, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis e inversión financiera.

Novarivothen, con domicilio en Calle Hernando de Magallanes, s/n, 14010 Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra en nuestra plataforma, solicita nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros:

• Nombre completo y datos de identificación
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal y datos de facturación
• Información financiera relevante para nuestros servicios
• Objetivos de inversión y perfil de riesgo
• Documentación requerida para verificación de identidad

Información Técnica y de Uso

Cuando utiliza nuestro sitio web y servicios, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con una base legal que legitime dicho tratamiento:

Prestación de Servicios Financieros

Procesamos su información para proporcionar análisis de inversión personalizados, estrategias financieras adaptadas a su perfil y asesoramiento especializado. Esta información nos permite entender sus necesidades específicas y ofrecer recomendaciones precisas.

Cumplimiento Legal y Regulatorio

Como empresa del sector financiero, estamos obligados a cumplir con diversas regulaciones. Utilizamos sus datos para verificar su identidad, prevenir el blanqueo de capitales, cumplir con obligaciones fiscales y reportar a las autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Comunicación y Atención al Cliente

Sus datos de contacto nos permiten mantenerle informado sobre nuestros servicios, responder a sus consultas, enviar actualizaciones importantes sobre su cuenta y proporcionarle soporte técnico cuando lo necesite.

4. Base Legal para el Tratamiento

Cada tratamiento de datos personales debe estar basado en una base legal válida según el RGPD. En Novarivothen, fundamentamos nuestros tratamientos en:

5. Compartición de Datos

Novarivothen no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podemos compartir sus datos con:

Proveedores de Servicios Especializados

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, incluyendo procesadores de pagos, servicios de análisis de datos financieros y proveedores de infraestructura tecnológica. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Autoridades Competentes

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para cumplir con procesos legales, responder a solicitudes gubernamentales o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.

6. Sus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con la información que procesamos:

Derechos de Acceso y Rectificación

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y solicitar la corrección de información inexacta o incompleta. Proporcionaremos una copia de sus datos en un formato estructurado y legible.

Derecho de Supresión y Limitación

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o a limitar su procesamiento en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected] o enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo extender este período por dos meses adicionales en casos complejos.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de la seguridad y auditorías regulares
• Formación regular del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta a incidentes de seguridad
• Copias de seguridad seguras y procedimientos de recuperación

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida conforme a la normativa aplicable.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Períodos de Conservación

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga una cuenta con nosotros
• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato más 6 años adicionales por obligaciones legales
• Datos fiscales: 4 años desde la última declaración fiscal
• Datos de cumplimiento normativo: Según los plazos establecidos por la regulación financiera aplicable
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

Al finalizar estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar su funcionamiento
• Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.